Gizlilik Politikası

Roomim (HC Dijital Sağlık Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.), üniversite öğrencilerini uyumlu ev arkadaşlarıyla eşleştiren bir platformdur. Bu politika sade bir özettir; verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı ve resmi bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

1. Hangi verileri topluyoruz

• Hesap: üniversite e-postan, adın, üniversite/bölüm/mezuniyet bilgin, şifren (şifrelenmiş biçimde).
• Profil: fotoğraf, tanıtım (bio), rol; üyelik puanı ve referans kodları.
• Uyum yanıtları: yaşam tarzı sorularına verdiğin cevaplar (uyum skoru için).
• İlan: fotoğraf, yaklaşık konum (şehir/ilçe/semt), fiyat ve özellikler.
• Mesajlaşma: yazışmalar ve paylaştığın görsel/sesli mesajlar.
• Etkileşim ve güvenlik: beğeni/eşleşme/engelleme kayıtları, şikayetler; oturum bilgileri ve (izin verirsen) bildirim jetonu.

2. Verileri neden işliyoruz

• Hesabını oluşturmak ve üniversite e-postanı doğrulamak,
• Uyum skorunu hesaplayıp sana uygun ilan/ev arkadaşı önermek,
• İlanları göstermek ve kullanıcıların iletişim kurmasını sağlamak,
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı ve sahte hesapları önlemek,
• Sana hesap/işlem e-postaları ve (izinliyse) bildirim göndermek.

3. Verilerin paylaşımı

Verilerin, hizmetin çalışması için gereken hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: Supabase (veritabanı/kimlik/depolama, AB), Resend (e-posta), bildirim altyapıları (Expo/Google/Apple, yalnızca izinliyse), sunucu/barındırma sağlayıcısı ve harita için OpenStreetMap. Profil ve ilan bilgilerin yalnızca eşleştiğin/iletişim kurduğun diğer kullanıcılara gösterilir. Ev adresi asla otomatik paylaşılmaz. Verilerini reklam/pazarlama amacıyla üçüncü kuruluşlara satmıyor veya paylaşmıyoruz; ileride reklam eklersek metni güncelleyip gereken hallerde açık rızanı alırız.

4. Saklama ve silme

Verilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde, hesabına bağlı veriler (profil, ilanlar, mesajlar, uyum yanıtların, dosyaların) makul bir süre içinde kalıcı olarak silinir (bkz. Hesap Silme).

5. Haklarınız

Verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Taleplerini uygulama içindeki Destek / Şikayet bölümünden veya destek@roomim.com adresinden iletebilirsin. Resmi haklar ve başvuru usulü için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.

6. Güvenlik ve çerezler

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden aktarılır ve satır bazlı erişim denetimleri (RLS) ile korunur. Web'de yalnızca oturum için gerekli çerezler kullanılır; ayrıntı Çerez Politikası'nda.

7. Çocukların gizliliği ve iletişim

Roomim üniversite öğrencilerine yöneliktir; 18 yaşından küçüklere hitap etmez. Sorular için: destek@roomim.com